IMPRIMANTES HPLASERJET ENTERPRISE SÉRIES
600 M601, M602 ET M603
Guide d'utilisation
Imprimantes HP LaserJet Enterprise séries
600 M601, M602 et M603
Guide d'utilisation
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Numéro de référence : CE988-90902
Edition 4, 11/2011
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Conventions utilisées dans ce guide
ASTUCE :
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REMARQUE :
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exécuter une tâche.
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données ou d'endommager le produit.
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éviter de vous blesser, de perdre des données importantes ou d'endommager gravement le produit.
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iii
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Conventions utilisées dans ce guide
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Sommaire
1 Généralités sur le produit ................................................................................................. 1
Comparaison des produits ........................................................................................................ 2
Modèles HP LaserJet Enterprise 600 M601 .................................................................. 2
Modèles HP LaserJet Enterprise 600 M602 .................................................................. 3
Modèles HP LaserJet Enterprise 600 M603 .................................................................. 4
Caractéristiques environnementales ............................................................................................ 5
Fonctions d'accessibilité ............................................................................................................ 6
Vues du produit ....................................................................................................................... 7
Vue avant ................................................................................................................ 7
Vue arrière ............................................................................................................... 8
Ports d'interface ........................................................................................................ 9
Emplacement des numéros de série et de modèle .......................................................... 9
2 Menus du panneau de commande .................................................................................. 11
Disposition du panneau de commande ..................................................................................... 12
Menu Récupérer une tâche à partir d'un périphérique USB ......................................................... 14
Menu Récupérer une tâche à partir de la mémoire d'un périphérique ........................................... 15
Menu Fournitures ................................................................................................................... 16
Menu Bacs ............................................................................................................................ 18
Menu Administration .............................................................................................................. 19
Menu Rapports ....................................................................................................... 19
Menu Paramètres généraux ...................................................................................... 19
Menu Retrieve From USB Settings (Paramètres de Récupérer depuis USB) ....................... 22
Menu General Print Settings (Paramètres d'impression généraux) .................................. 22
Menu Options d'impression par défaut ...................................................................... 24
Menu Paramètres d'affichage ................................................................................... 24
Menu Gestion des consommables ............................................................................. 25
Menu Gestion des bacs ........................................................................................... 26
Menu Paramètres d'agrafeuse/réceptacle .................................................................. 28
Menu Paramètres de la messagerie électronique Multi-Bac ........................................... 28
Menu Paramètres réseau .......................................................................................... 29
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v
Menu Dépannage ................................................................................................... 33
Menu maintenance du périphérique ......................................................................................... 34
Menu Backup/Restore (Sauvegarder/Restaurer) .......................................................... 34
Menu Calibrate/Cleaning (Etalonner/nettoyage) ........................................................ 34
Menu Mise à niveau du micrologiciel USB ................................................................. 35
Menu Service ......................................................................................................... 35
3 Logiciels pour Windows .................................................................................................. 37
Systèmes d'exploitation et pilotes d'imprimante pris en charge .................................................... 38
Sélectionnez le pilote d'impression correct pour Windows .......................................................... 39
HP Universal Print Driver (UPD) ................................................................................. 40
Modes d'installation du pilote UPD ............................................................. 40
Modification des paramètres d'impression pour Windows .......................................................... 41
Priorité des paramètres d'impression ......................................................................... 41
Modification des paramètres de tâches d'impression jusqu'à la fermeture du logiciel ...... 41
Modification des paramètres par défaut de tâches d'impression ................................... 42
Modification des paramètres de configuration du produit ............................................. 42
Suppression du pilote d'imprimante de Windows ....................................................................... 43
Utilitaires pris en charge sous Windows .................................................................................... 44
HP Web Jetadmin ................................................................................................... 44
Serveur Web intégré HP .......................................................................................... 44
HP ePrint ................................................................................................................ 44
Logiciel pour les autres systèmes d'exploitation .......................................................................... 45
4 Utilisation du produit sous Mac ....................................................................................... 47
Logiciel pour Mac .................................................................................................................. 48
Systèmes d'exploitation et pilotes d'imprimante pris en charge ..................................... 48
Installation du logiciel sur les systèmes d'exploitation Mac ........................................... 48
Installation du logiciel sur des ordinateurs Mac connectés directement au
produit .................................................................................................... 48
Installation du logiciel sur des ordinateurs Mac sur un réseau câblé ................ 49
Configurer l'adresse IP ............................................................... 49
Installer le logiciel ..................................................................... 50
Remove the printer driver from Mac operating systems ................................................. 51
Priorité des paramètres d'impression pour Mac ........................................................... 52
Modification des paramètres d'impression pour Mac ................................................... 52
Modification des paramètres des tâches d'impression jusqu'à la fermeture du
logiciel ................................................................................................... 52
Modification des paramètres par défaut des tâches d'impression ................... 52
Modification des paramètres de configuration du produit .............................. 53
Logiciel pour ordinateurs Mac .................................................................................. 54
vi
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HP Utility pour Mac .................................................................................. 54
Ouverture de l'utilitaire d'imprimante HP ...................................... 54
Caractéristiques de HP Utility ...................................................... 54
Utilitaires pris en charge pour Mac ........................................................................... 55
Serveur Web intégré HP ........................................................................... 55
HP ePrint ................................................................................................. 55
AirPrint ................................................................................................... 56
Tâches d'impression de base sous Windows ............................................................................. 57
Annulation d'une tâche d'impression sous Mac ........................................................... 57
Modification du format et du type de papier sous Mac ................................................ 57
Redimensionnement de documents ou impression sur un format de papier personnalisé
sous Mac ............................................................................................................... 57
Création et utilisation de préréglages sous Mac .......................................................... 58
Impression d'une couverture sous Mac ....................................................................... 58
Utilisation de filigranes sous Mac .............................................................................. 58
Impression de plusieurs pages sur une même feuille de papier sous Mac ....................... 59
Impression sur les deux faces de la feuille (impression recto verso) sous Mac .................. 59
Stockage des tâches sous Mac ................................................................................. 60
Résolution des problèmes avec un Mac ..................................................................................... 61
5 Connexion du produit avec Windows ............................................................................. 63
Partage de l'imprimante : avertissement .................................................................................... 64
Connexion par USB ............................................................................................................... 64
Installation du CD .................................................................................................... 64
Connexion à un réseau avec Windows .................................................................................... 65
Protocoles réseau pris en charge ............................................................................... 65
Installation du produit sur un réseau câblé avec Windows ............................................ 67
Configurer l'adresse IP .............................................................................. 67
Installation du logiciel ............................................................................... 68
Configurer les paramètres de réseau avec Windows ................................................... 69
Affichage ou modification des paramètres réseau ........................................ 69
Définition ou modification du mot de passe réseau ....................................... 69
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de
commande .............................................................................................. 70
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de
commande .............................................................................................. 71
Paramètres de vitesse de liaison et d'impression recto verso .......................... 72
6 Papier et supports d'impression ...................................................................................... 73
Compréhension de l'utilisation du papier .................................................................................. 74
Recommandations pour le papier spécial ................................................................... 74
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vii
Modification du pilote d'imprimante pour correspondance avec le type et le format du papier
sous Windows ....................................................................................................................... 76
Formats de papier pris en charge ............................................................................................ 77
Types de papier pris en charge ............................................................................................... 79
Types de papier pris en charge pour les options d'alimentation .................................... 79
Types de papier pris en charge pour les options de sortie ............................................ 80
Capacité des bacs ................................................................................................................. 81
Chargement des bacs ............................................................................................................. 82
Chargement du bac 1 ............................................................................................. 82
Chargement du bac 2 ou d'un bac de 500 feuilles en option ....................................... 83
Chargement d'un bac de 1 500 feuilles en option ...................................................... 85
Orientation du papier pour le chargement des bacs .................................................... 87
Chargement du papier à en-tête, préimprimé ou perforé ............................... 87
Chargement d'enveloppes ......................................................................... 88
Configuration des bacs ........................................................................................................... 89
Configuration d'un bac lors du chargement du papier ................................................. 89
Configuration d'un bac conformément aux paramètres de la tâche d'impression ............. 89
Configuration d'un bac à l'aide du panneau de commande ......................................... 90
Sélection d'un bac de sortie .................................................................................................... 91
Impression vers le bac de sortie supérieur (standard) ................................................... 91
Impression vers le bac de sortie arrière ...................................................................... 91
Impression vers le réceptacle ou le module bac agrafeuse/réceptacle ........................... 92
Impression vers la trieuse à 5 bacs ............................................................................ 93
7 Cartouches d'impression ................................................................................................. 95
Informations sur les cartouches d'impression .............................................................................. 96
Vues des consommables ......................................................................................................... 97
Vues des cartouches d'impression ............................................................................. 97
Gestion des cartouches d'impression ........................................................................................ 98
Modification de paramètres pour cartouches d'impression ........................................... 98
Impression lorsqu'une cartouche d'impression atteint la fin de sa durée de
vie estimée .............................................................................................. 98
Activation ou désactivation des options Paramètres très bas à partir du
panneau de commande ............................................................................ 98
Imprimer avec EconoMode ........................................................................ 99
Stockage et recyclage des consommables .................................................................. 99
Recyclage des consommables .................................................................... 99
Stockage des cartouches d'impression ...................................................... 100
Politique de HP en matière de cartouches d'impression non-HP .................... 100
Site Web anti-fraude de HP .................................................................................... 100
Instructions de remplacement ................................................................................................. 101
viii
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Remplacement de la cartouche d'impression ............................................................. 101
Remplacement des agrafes ..................................................................................... 103
Maintenance préventive ......................................................................................... 104
Remise à zéro du compteur du kit de maintenance ..................................... 104
Résolution des problèmes avec les cartouches d'impression ....................................................... 105
Vérification des cartouches d'impression .................................................................. 105
Examiner la cartouche d'impression pour voir si elle est endommagée .......... 106
Défauts répétés ...................................................................................... 107
Imprimer la page d'état des consommables ............................................... 107
Interprétation des messages du panneau de commande relatifs aux consommables ....... 108
8 Tâches d'impression ...................................................................................................... 111
Annulation d'une tâche d'impression sous Windows ................................................................ 112
Tâches d'impression de base sous Windows ........................................................................... 113
Ouverture du pilote d'imprimante avec Windows ...................................................... 113
Aide sur les options d'impression avec Windows ...................................................... 114
Modification du nombre de copies à imprimer avec Windows ................................... 114
Enregistrement des paramètres d'impression personnalisés pour une réutilisation avec
Windows ............................................................................................................. 115
Utilisation d'un raccourci d'impression avec Windows ................................ 115
Création des raccourcis d'impression ........................................................ 116
Amélioration de la qualité d'impression avec Windows ............................................. 119
Sélection du format de papier avec Windows ............................................ 119
Sélection d'un format de papier personnalisé avec Windows ...................... 119
Sélection du type de papier avec Windows ............................................... 119
Sélection des bacs avec Windows ........................................................... 119
Impression des deux côtés (recto verso) avec Windows ............................................. 120
Impression manuelle des deux côtés avec Windows ................................... 120
Impression automatique des deux côtés avec Windows .............................. 121
Impression de plusieurs pages par feuille avec Windows ........................................... 123
Sélection de l'orientation de la page avec Windows ................................................. 124
Utilisation de HP ePrint ......................................................................................................... 126
Tâches d'impression supplémentaires sous Windows ................................................................ 127
Impression sur du papier à en-tête ou des formulaires préimprimés avec Windows ........ 127
Impression sur du papier spécial, des étiquettes ou des transparents avec Windows ..... 129
Impression de la première ou de la dernière page sur un papier différent avec
Windows ............................................................................................................. 132
Ajuster un document à la page avec Windows ......................................................... 134
Ajout d'un filigrane à un document avec Windows ................................................... 135
Création d'un livret avec Windows ......................................................................... 136
Sélection d'options de sortie avec Windows ............................................................. 137
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ix
Sélection d'un bac de sortie sous Windows ............................................... 137
Sélection d'options d'agrafage sous Windows ........................................... 139
Utilisation des fonctions de stockage des tâches sous Windows .................................. 140
Création d'une tâche en mémoire sous Windows ....................................... 141
Imprimer une tâche en mémoire ............................................................... 142
Suppression d'une tâche en mémoire ........................................................ 142
Configuration des options de stockage des tâches sous Windows ................ 143
Imprimer une copie test avant d'imprimer toutes les copies ........... 143
Stocker temporairement une tâche personnelle sur le produit en
vue d'une impression ultérieure ................................................. 143
Stocker temporairement une tâche sur le produit ......................... 143
Stocker une tâche sur le produit de façon permanente ................. 144
Définir une tâche stockée de façon permanente comme privée de
sorte qu'un code PIN soit requis pour l'imprimer ......................... 144
Recevoir une notification lorsqu'un utilisateur imprime une tâche
d'impression ........................................................................... 144
Définir le nom d'utilisateur pour une tâche stockée ...................... 145
Nommer une tâche en mémoire ................................................ 145
Impression de tâches spéciales sous Windows .......................................................... 146
Configuration de l'alignement recto verso ................................................. 146
Impression directe par clé USB .............................................................................................. 147
9 Gestion et maintenance ................................................................................................ 149
Impression des pages d'information ....................................................................................... 150
Utilisation du serveur Web intégré HP .................................................................................... 151
Ouverture du serveur Web intégré HP à l'aide d'une connexion réseau ....................... 151
Fonctions du serveur Web intégré HP ...................................................................... 152
Onglet Information ................................................................................. 152
Onglet Général ...................................................................................... 152
Onglet Impression .................................................................................. 153
Onglet Dépannage ................................................................................. 154
Onglet Sécurité ...................................................................................... 154
Onglet HP = Services Web ..................................................................... 154
Onglet Réseau ....................................................................................... 154
Liste Autres liens ..................................................................................... 155
Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin .................................................................................. 156
Caractéristiques de sécurité du produit ................................................................................... 157
Déclarations de sécurité ......................................................................................... 157
Sécurité IP ............................................................................................. 157
Sécurisation du serveur Web intégré HP .................................................................. 157
x
FRWW
Prise en charge du chiffrement : Disques durs chiffrés hautes performances HP (modèles
xh seulement) ........................................................................................................ 157
Tâches stockées sécurisées ..................................................................................... 158
Verrouillage des menus du panneau de commande ................................................... 158
Verrouillage du formateur ...................................................................................... 158
Paramètres du mode économique .......................................................................................... 160
Imprimer avec EconoMode ..................................................................................... 160
Modes d'économie d'énergie ................................................................................. 160
Désactivation ou activation du mode Veille ................................................ 160
Réglage de la minuterie de veille ............................................................. 161
Définition de la programmation de veille ................................................... 161
Installation de la mémoire et de périphériques USB internes ...................................................... 162
Vue d'ensemble .................................................................................................... 162
Installation de mémoire .......................................................................................... 162
Installation de mémoire sur le produit ........................................................ 162
Activation de la mémoire ....................................................................................... 167
Vérification de l'installation de la mémoire DIMM ..................................................... 168
Allocation de la mémoire ....................................................................................... 169
Installation des périphériques USB internes ............................................................... 170
Nettoyage du produit ........................................................................................................... 173
Nettoyage du circuit d'alimentation en papier .......................................................... 173
Mises à jour du produit ......................................................................................................... 173
10 Résolution des problèmes ........................................................................................... 175
Aide automatique ................................................................................................................ 176
Liste de contrôle pour la résolution des problèmes .................................................................... 177
Facteurs ayant une incidence sur les performances du produit .................................... 178
Rétablissement des paramètres d'usine ................................................................................... 179
Signification des messages du panneau de commande ............................................................. 180
Types de message du panneau de commande .......................................................... 180
Messages du panneau de commande ...................................................................... 180
Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé ............................................................ 181
Le produit n'entraîne pas de papier ......................................................................... 181
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier .......................................................... 181
Eliminer les bourrages papier ................................................................................. 181
Suppression des bourrages ................................................................................................... 183
Emplacement des bourrages ................................................................................... 183
Suppression des bourrages dans les zones de sortie du papier ................................... 184
Suppression des bourrages au niveau du bac de sortie arrière .................... 184
Suppression des bourrages au niveau du bac d'empilement ou du module
bac d'empilement et agrafeuse optionnels ................................................. 185
FRWW
xi
Suppression des bourrages papier du bac d'empilement ou du
module bac d'empilement et agrafeuse optionnels ....................... 185
Suppression des bourrages d'agrafes dans le module bac
d'empilement et agrafeuse optionnel ......................................... 186
Suppression des bourrages dans la trieuse 5 bacs en option ....................... 187
Suppression des bourrages dans l'unité de fusion ...................................................... 189
Suppression des bourrages dans l'unité d'impression recto verso optionnelle ................ 192
Suppression des bourrages au niveau des bacs ........................................................ 194
Suppression des bourrages au niveau du bac 1 ......................................... 194
Supprimer les bourrages au niveau du bac 2 ou d'un bac de 500 feuilles
optionnel ............................................................................................... 194
Suppression des bourrages au niveau du bac de 1 500 feuilles optionnel ..... 195
Suppression des bourrages dans le bac à enveloppes en option ................................. 197
Suppression des bourrages dans les zones du couvercle supérieur et des cartouches
d'impression ......................................................................................................... 198
Modification de la Reprise après bourrage ............................................................... 201
Améliorer la qualité d'impression ........................................................................................... 202
Sélection d'un type de papier ................................................................................. 202
Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ..................................................... 202
Impression d'une page de nettoyage ....................................................................... 203
Vérification de la cartouche d'impression ................................................................. 203
Utiliser le pilote d'imprimante convenant le mieux à vos besoins d'impression .............. 205
Le produit n'imprime pas ou imprime lentement ....................................................................... 206
Le produit n'imprime pas ........................................................................................ 206
L'imprimante imprime lentement .............................................................................. 207
Résolution des problèmes d'impression directe par clé USB ....................................................... 208
Le menu Récupérer à partir du périphérique USB ne s'ouvre pas lorsque vous insérez
l'accessoire USB ................................................................................................... 208
Le fichier ne s'imprime pas à partir de l'accessoire de stockage USB ........................... 208
Le fichier que vous voulez imprimer ne figure pas dans le menu Récupérer à partir du
périphérique USB .................................................................................................. 209
Résolution des problèmes de connectivité ................................................................................ 210
Résolution des problèmes de connexion directe ........................................................ 210
Résolution des problèmes de réseau ........................................................................ 210
Connexion physique faible ...................................................................... 210
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit ........................ 210
L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit ......................... 211
Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex
incorrects pour le réseau ......................................................................... 211
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité ........... 211
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement
configuré(e) ........................................................................................... 211
xii
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Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects .......... 211
Résolution des problèmes logiciels sous Windows .................................................................... 212
Aucun pilote d'imprimante pour le produit n'est visible dans le dossier Imprimante ........ 212
Un message d'erreur s'est affiché durant l'installation du logiciel ................................. 212
Le produit est en mode Prêt mais rien ne s'imprime .................................................... 212
Résolution des problèmes logiciels sous Mac ........................................................................... 214
Le pilote d'imprimante n'est pas répertorié dans la liste Imprimer et Faxer .................... 214
Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits de la liste Imprimer et Faxer . 214
Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans la
liste Imprimer et Faxer ............................................................................................ 214
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité ................................ 215
Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas dans la liste Imprimer
et Faxer une fois le pilote sélectionné ....................................................................... 215
Si vous utilisez un pilote d'imprimante générique avec une connexion USB .................. 215
Annexe A Consommables et accessoires du produit ......................................................... 217
Commande de pièces, d’accessoires et de consommables ........................................................ 218
Numéros de référence .......................................................................................................... 219
Bacs à papier et accessoires .................................................................................. 219
Pièces pour la réparation par le client ...................................................................... 220
Câbles et interfaces ............................................................................................... 220
Annexe B Assistance et service technique ......................................................................... 221
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard ...................................................................... 222
Garantie Premium de HP (protection des consommables) : Déclaration de garantie limitée relative
aux cartouches d'impression LaserJet ...................................................................................... 224
Données stockées sur la cartouche d’impression ....................................................................... 225
Contrat de Licence Utilisateur Final ......................................................................................... 226
Service de garantie pour les pièces remplaçables par l'utilisateur .............................................. 229
Assistance clientèle .............................................................................................................. 230
Remballage du produit ......................................................................................................... 231
Annexe C Spécifications du produit .................................................................................. 233
Spécifications physiques ....................................................................................................... 234
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques .............................. 234
Environnement d'exploitation ................................................................................................. 235
Annexe D Informations réglementaires ............................................................................ 237
Réglementations de la FCC ................................................................................................... 238
Programme de gestion écologique des produits ....................................................................... 239
Protection de l'environnement ................................................................................. 239
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xiii
Production d'ozone ............................................................................................... 239
Consommation d'énergie ....................................................................................... 239
Consommation de toner ......................................................................................... 239
Utilisation du papier .............................................................................................. 239
Matières plastiques ............................................................................................... 240
Consommables d'impression HP LaserJet .................................................................. 240
Instructions concernant le renvoi et le recyclage ........................................................ 240
Etats-Unis et Porto-Rico ............................................................................ 240
Retours multiples (plus d'une cartouche) ..................................... 240
Renvois uniques ...................................................................... 241
Expédition .............................................................................. 241
Retours hors Etats-Unis ............................................................................ 241
Papier .................................................................................................................. 241
Restrictions de matériel .......................................................................................... 241
Mise au rebut des déchets d'équipement électronique par les particuliers dans l'Union
européenne .......................................................................................................... 242
Substances chimiques ............................................................................................ 242
Fiche signalétique de sécurité du produit .................................................................. 243
Informations complémentaires ................................................................................. 243
Déclaration de conformité ..................................................................................................... 244
Déclarations relatives à la sécurité ......................................................................................... 246
Protection contre les rayons laser ............................................................................ 246
Réglementations DOC canadiennes ......................................................................... 246
Déclaration VCCI (Japon) ....................................................................................... 246
Instructions sur le cordon d’alimentation ................................................................... 246
Déclaration relative aux cordons d'alimentation (Japon) ............................................. 246
Déclaration EMC (Chine) ....................................................................................... 247
Déclaration EMC (Corée) ....................................................................................... 247
Déclaration EMI (Taiwan) ....................................................................................... 247
Stabilité du produit ................................................................................................ 247
Déclaration relative au laser en Finlande .................................................................. 247
Déclaration GS (Allemagne) ................................................................................... 248
Tableau de substances (Chine) ................................................................................ 249
Déclaration relative aux restrictions sur les substances dangereuses (Turquie) ............... 249
Index ............................................................................................................................... 251
xiv
FRWW