Bila tersambung dengan kabel USB, produk tidak muncul dalam
daftar Print & Fax [Cetak & Faks] setelah driver dipilih
Pemecahan masalah perangkat lunak
▲
Pastikan sistem operasi Mac Anda adalah Mac OS X 10.5 atau yang lebih baru.
Pemecahan masalah perangkat keras
1.
Pastikan produk sudah dihidupkan.
2.
Pastikan kabel USB sudah tersambung dengan benar.
3.
Pastikan bahwa Anda menggunakan kabel USB kecepatan tinggi yang sesuai.
4.
Pastikan Anda tidak memiliki terlalu banyak perangkat USB yang menarik daya dari rangkaian.
Putuskan sambungan semua perangkat dari rangkaian, lalu sambungkan kabel langsung ke port
USB pada komputer.
5.
Periksa apakah tersambung dua atau lebih hub USB nondaya dalam satu baris rangkaian.
Lepaskan semua perangkat dari rangkaian, lalu sambungkan kabel langsung ke port USB di
komputer.
CATATAN:
Keyboard iMac termasuk hub USB nondaya.