Ponowne pakowanie urządzenia
Jeśli dział obsługi klienta HP stwierdzi, że zakupione przez użytkownika urządzenie powinno zostać
zwrócone do HP w celu naprawy, należy wykonać poniższe czynności, aby ponownie zapakować
produkt przed wysyłką.
OSTROŻNIE:
Za uszkodzenia powstałe podczas transportu w wyniku nieprawidłowego
zapakowania odpowiada klient.
1.
Wyjmij i zachowaj wszystkie karty DIMM, które zostały kupione i zainstalowane w produkcie.
OSTROŻNIE:
Wyładowania elektrostatyczne mogą uszkodzić części elektroniczne. Podczas
operacji z modułami DIMM należy mieć na ręce opaskę antystatyczną lub często dotykać
powierzchni antystatycznego opakowania DIMM, a następnie odsłoniętego metalu na
urządzeniu.
2.
Wyjmij i zatrzymaj kasetę drukującą.
OSTROŻNIE:
Przed wysyłką urządzenia koniecznie należy wyjąć kasetę drukującą. Kaseta,
która nie została wyjęta z urządzenia, podczas transportu może utracić szczelność, w związku z
czym mechanizm urządzenia i inne części mogą zostać pokryte tonerem.
Aby uniknąć uszkodzenia kasety drukującej, nie należy dotykać jej rolki oraz należy
przechowywać ją w oryginalnym opakowaniu lub w ciemnym miejscu.
3.
Odłącz i zachowaj przewód zasilający, kabel interfejsu i dodatkowe akcesoria.
4.
Jeżeli to możliwe, dołącz do przesyłki próbki wydruku i około 50–100 arkuszy papieru lub
innych materiałów drukarskich, które nie zostały prawidłowo wydrukowane.
5.
W Stanach Zjednoczonych zadzwoń do Działu obsługi klienta HP, aby zamówić nowe
opakowanie. W innych regionach, o ile to możliwe, użyj oryginalnego opakowania. Firma
Hewlett-Packard zaleca ubezpieczenie drukarki na okoliczność wysyłki.
238
Załącznik B Obsługa i pomoc techniczna
PLWW