Verificar os cartuchos de impressão
Verifique os cartuchos de impressão e substitua-o, se necessário, se estiver ocorrendo um destes
problemas:
●
A impressão está muito clara ou parece desbotada em algumas áreas.
●
As páginas impressas têm pequenas áreas não impressas.
●
As páginas impressas têm manchas ou faixas.
NOTA:
Se estiver utilizando uma configuração para imprimir cópias de rascunho ou EconoMode, a
impressão poderá ter um aspecto desbotado.
Se precisar substituir um cartucho de impressão, imprima a página de status do suprimento para
encontrar o número de peça do cartucho de impressão HP original correto.
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Melhorar a qualidade da impressão
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Tipo de cartucho de impressão
Etapas para solucionar o problema
Cartucho de impressão recarregado ou
recondicionado
A Hewlett-Packard Company não pode recomendar o uso de suprimentos de outros
fabricantes, novos ou recondicionados. A HP não pode influenciar no projeto ou
controlar a qualidade de produtos que não fabrica. Se você estiver usando um
cartucho de impressão reabastecido ou remanufaturado e não estiver satisfeito com
a qualidade de impressão, substitua-o por um cartucho original HP.
Cartucho de impressão HP original
1.
O painel de controle do produto ou a página de status do produto indicam o
status Muito baixo quando o cartucho de impressão atinge o fim de sua
vida útil estimada. Substitua o cartucho se a qualidade da impressão não for
mais aceitável.
2.
Inspecione visualmente se há algum dano no cartucho de impressão. Consulte
as instruções a seguir. Substitua o cartucho de impressão se necessário.
3.
Se as páginas impressas tiverem marcas que se repetem várias vezes na
mesma distância, imprima uma página de limpeza. Se isso não resolver o
problema, use as informações de defeitos repetitivos deste documento para
identificar a causa do problema.
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Capítulo 10 Solução de problemas
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