Acord de licenţă pentru utilizatorul final
VĂ RUGĂM SĂ CITIŢI CU ATENŢIE ÎNAINTE DE A UTILIZA ACEST PRODUS SOFTWARE: Acest Acord
de licenţă pentru utilizatorul final („ALUF”) este un contract între (a) dumneavoastră (fie persoană fizică,
fie entitatea pe care o reprezentaţi) şi (b) Hewlett-Packard Company („HP”) care reglementează
utilizarea produsului software („Software”). Acest ALUF nu este aplicabil dacă există un acord de
licenţă separat între dumneavoastră şi HP sau furnizorii săi pentru Software, inclusiv un acord de
licenţă în documentaţia online. Termenul „Software” poate să includă (i) suporturile asociate, (ii) un
ghid pentru utilizator sau alte materiale imprimate şi (iii) documentaţie „online” sau în format electronic
(denumite colectiv „Documentaţia utilizatorului”).
DREPTURILE DE A BENEFICIA DE SOFTWARE SUNT OFERITE NUMAI CU CONDIŢIA SĂ FIŢI DE
ACORD CU TOŢI TERMENII ŞI CONDIŢIILE ACESTUI ALUF. PRIN INSTALAREA, DESCĂRCAREA SAU
UTILIZAREA SOFTWARE-ULUI, SE ÎNŢELEGE CĂ SUNTEŢI DE ACORD SĂ RESPECTAŢI OBLIGAŢIILE CE
VĂ REVIN CONFORM PREVEDERILOR ACESTUI ALUF. DACĂ NU ACCEPTAŢI ACEST ALUF, NU
INSTALAŢI, NU DESCĂRCAŢI ŞI NU UTILIZAŢI SOFTWARE-UL. DACĂ AŢI CUMPĂRAT SOFTWARE-UL
ŞI NU SUNTEŢI DE ACORD CU ACEST ALUF, VĂ RUGĂM SĂ ÎNAPOIAŢI SOFTWARE-UL LA LOCUL
DE UNDE L-AŢI CUMPĂRAT ÎN DECURS DE PAISPREZECE ZILE, PENTRU RAMBURSAREA PREŢULUI DE
ACHIZIŢIE; DACĂ SOFTWARE-UL ESTE INSTALAT PE, SAU ESTE PUS LA DISPOZIŢIE ÎMPREUNĂ CU,
UN ALT PRODUS HP, AVEŢI POSIBILITATEA SĂ ÎNAPOIAŢI ÎN ÎNTREGIME PRODUSUL NEUTILIZAT.
1.
SOFTWARE DE LA TERŢI. Este posibil ca software-ul să includă, în plus faţă de software-ul patentat
de HP („Software HP”), software sub licenţă de la terţi („Software de la terţi” şi „Licenţă de la
terţi”). Oricare Software de la terţi vă este oferit cu licenţă sub incidenţa termenilor şi condiţiilor
Licenţei de la terţi corespunzătoare. În general, Licenţa de la terţi este un fişier precum
„license.txt” sau un fişier „readme”. Dacă nu puteţi găsi o Licenţă de la terţi, trebuie să contactaţi
asistenţa HP. În cazul în care Licenţa de la terţi include licenţe care prevăd disponibilitatea codului
sursă (precum Licenţa publică generală GNU - General Public License), iar codul sursă
corespunzător nu este inclus cu Software-ul, atunci consultaţi paginile de asistenţă pentru produs
de pe site-ul HP (hp.com) pentru a afla cum se obţine un asemenea cod sursă.
2.
DREPTURI DE LICENŢĂ. Veţi avea următoarele drepturi cu condiţia să respectaţi toţi termenii şi
toate condiţiile acestui acord EULA:
a. Utilizare. HP vă acordă o licenţă de Utilizare a unei copii a software-ului HP. „Utilizare”
înseamnă instalarea, copierea, stocarea, încărcarea, executarea, afişarea sau utilizarea în
alt fel a software-ului HP. Nu aveţi dreptul să modificaţi Software-ul HP sau să dezactivaţi
caracteristicile de licenţiere sau de control ale Software-ului HP. Dacă acest Software este
furnizat de HP pentru Utilizare cu un produs de gestionare a imaginilor sau de imprimare (de
exemplu, dacă Software-ul este un driver, un firmware sau un produs de completare pentru
imprimantă), Software-ul HP poate fi utilizat numai cu acel produs („Produs HP”). Restricţii
suplimentare asupra Utilizării pot apărea în Documentaţia pentru utilizator. Nu puteţi separa
părţile componente ale Software-ului HP pentru Utilizare. Nu aveţi dreptul de a distribui
Software-ul HP.
b. Copiere. Dreptul dvs. de a copia înseamnă că puteţi face copii de arhivă sau de rezervă ale
Software-ului HP, cu condiţia ca fiecare copie să conţină toate notificările particulare ale
Software-ului HP original şi să fie utilizată numai ca material de rezervă.
3.
UPGRADE-URI. Pentru a Utiliza Software-ul HP ca upgrade, actualizare sau supliment (în mod
colectiv „Upgrade”), trebuie mai întâi să aveţi licenţă pentru Software-ul HP original identificat de
HP ca fiind eligibil pentru Upgrade. În măsura în care Upgrade-ul înlocuieşte Software-ul HP
224
Anexa B Service şi asistenţă
ROWW
original, nu mai aveţi dreptul de a utiliza Software-ul HP. Acest acord EULA se aplică la fiecare
Upgrade dacă HP nu furnizează alţi termeni cu Upgrade-ul. În cazul unei contradicţii între acest
acord EULA şi respectivii termeni, acei termeni prevalează.
4.
TRANSFER.
a. Transfer către terţi. Utilizatorul final iniţial al Software-ului HP poate face un singur transfer al
Software-ului HP către un alt utilizator final. Orice transfer va include toate părţile
componente, suporturile, Documentaţia pentru utilizator, acest acord EULA şi, dacă este
aplicabil, Certificatul de autenticitate. Transferul nu poate fi un transfer indirect, precum o
încredinţare. Înainte de transfer, utilizatorul final care primeşte Software-ul transferat trebuie
să fie de acord cu acest acord EULA. În momentul transferului Software-ului HP, licenţa dvs.
se termină automat.
b. Restricţii. Nu aveţi dreptul să închiriaţi sau să împrumutaţi Software-ul HP sau să Utilizaţi
Software-ul HP pentru uz comercial sau de birou. Nu aveţi dreptul să sublicenţiaţi, să atribuiţi
sau să transferaţi în orice fel Software-ul HP cu excepţia celor specificate expres în acest
acord EULA.
5.
DREPTURI DE PROPRIETATE. Toate drepturile de proprietate intelectuală din Software şi din
Documentaţia pentru utilizator sunt deţinute de HP sau de furnizorii săi şi sunt protejate de lege,
inclusiv de legile privind dreptul de autor, secretul comercial, brevetul şi marca comercială. Nu
aveţi dreptul să eliminaţi din Software identificatorul de produs, notificarea de drept de autor sau
restricţia de proprietate.
6.
LIMITARE PRIVIND INGINERIA INVERSĂ. Nu aveţi dreptul să faceţi procesarea inversă,
decompilarea sau dezasamblarea Software-ului HP, exceptând cazul în care acest drept şi
măsura în care poate fi aplicat este permis de legea aplicabilă.
7.
CONSIMŢĂMÂNTUL DE A UTILIZA DATELE. HP şi filialele sale pot colecta şi utiliza informaţiile
tehnice pe care le furnizaţi în legătură cu (i) Utilizarea Software-ului sau a Produsului HP sau cu (ii)
asigurarea serviciilor de asistenţă legate de Software sau de Produsul HP. Toate aceste informaţii
se supun politicii de confidenţialitate a companiei HP. HP nu va utiliza aceste informaţii într-o
formă care vă identifică personal decât în măsura necesară pentru a îmbunătăţi nivelul dvs. de
Utilizare sau pentru a furniza servicii de asistenţă.
8.
LIMITAREA RĂSPUNDERII. Fără a se ţine seama de orice daune pe care le-aţi putea suferi,
întreaga răspundere a companiei HP şi a furnizorilor săi în contextul acestui acord EULA şi
compensaţia dvs. exclusivă în contextul acestui acord EULA se va limita la care sumă este mai
mare dintre suma plătită de dvs. pentru Produs şi 5,00 USD. ÎN LIMITA MAXIMĂ PERMISĂ DE
LEGEA APLICABILĂ, COMPANIA HP SAU FURNZORII SĂI NU VOR FI RĂSPUNZĂTORI PENTRU
ORICE DAUNE SPECIALE, ACCIDENTALE, INDIRECTE SAU REZULTATE PE CALE DE
CONSECINŢĂ (INCLUSIV DAUNE PENTRU PIERDEREA PROFITURILOR, PIERDEREA DE DATE,
ÎNTRERUPEREA ACTIVITĂŢII DE AFACERI, VĂTĂMAREA PERSONALĂ SAU PIERDEREA
CONFIDENŢIALITĂŢII), CORELATE ÎN ORICE FEL CU UTILIZAREA SAU INCAPACITATEA DE A
UTILIZA SOFTWARE-UL, CHIAR DACĂ HP SAU ORICARE DIN FURNIZORII SĂI AU FOST
ANUNŢAŢI ÎN LEGĂTURĂ CU POSIBILITATEA UNOR ASTFEL DE DAUNE ŞI CHIAR DACĂ
COMPENSAŢIA DE MAI SUS NU ÎŞI ATINGE SCOPUL SĂU ESENŢIAL. Unele ţări/regiuni, state
sau provincii nu permit excluderea sau limitarea daunelor accidentale sau pe cale de consecinţă,
aşa că este posibil ca limitarea sau excluderea de mai sus să nu fie aplicabilă în cazul dvs.
9.
CLIENŢII GUVERNULUI SUA. Software-ul a fost dezvoltat în totalitate pe cheltuială privată. Întregul
Software este software comercial pentru computere în înţelesul reglementărilor aplicabile privind
ROWW
Acord de licenţă pentru utilizatorul final
225
achiziţia. În consecinţă, conform reglementărilor FAR 48 CFR 12.212 şi DFAR 48 CFR 227.7202
din SUA, utilizarea, duplicarea şi dezvăluirea Software-ului de către sau pentru Guvernul SUA sau
un subcontractant al Guvernului SUA se supun numai termenilor şi condiţiilor din acest Acord de
licenţă pentru utilizatorul final, cu excepţia prevederilor care contravin legilor federale obligatorii
aplicabile.
10.
CONFORMITATEA CU LEGILE PENTRU EXPORT. Aveţi obligaţia să vă conformaţi tuturor legilor,
reglementărilor şi normelor (i) aplicabile pentru exportul sau importul Software-ului sau (ii) care
restricţionează Utilizarea Software-ului, inclusiv restricţiile asupra proliferării armelor nucleare,
chimice sau biologice.
11.
REZERVAREA DREPTURILOR. Compania HP şi furnizorii săi îşi rezervă toate drepturile care nu vă
sunt acordate în mod expres în acest acord EULA.
© 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Ver. 04/09
226
Anexa B Service şi asistenţă
ROWW
Service în garanţie pentru reparaţiile efectuate de
clienţi
Produsele HP sunt proiectate cu multe componente care pot fi reparate de clienţi (CSR) pentru a
diminua timpul de reparare şi a permite o flexibilitate sporită în înlocuirea componentelor defecte.
Dacă, în timpul perioadei de diagnostic, HP determină că reparaţia poate fi efectuată utilizând o
componentă CSR, HP vă va livra direct componenta respectivă pentru a o înlocui. Există două categorii
de componente CSR: 1) Componente pentru care reparaţia trebuie efectuată obligatoriu de către client.
Dacă cereţi companiei HP să înlocuiască piesele respective, veţi fi taxat pentru cheltuielile de
deplasare şi de muncă ale operaţiei de service. 2) Componente pentru care reparaţia efectuată de
către client este opţională. Aceste componente sunt de asemenea proiectate în scopul reparării de
către client. Dacă, totuşi, aveţi nevoie ca HP să înlocuiască piesele pentru dvs., acest lucru poate fi
realizat fără cost suplimentar, conform tipului de garanţie corespunzător produsului dvs.
În funcţie de disponibilitate şi în cazul în care aşezarea geografică permite acest lucru, componentele
CSR vor fi livrate într-o zi lucrătoare. În cazul în care locaţia permite acest lucru, este posibil să vi se
ofere opţiunea de livrare în aceeaşi zi sau cea de livrare în patru ore, în schimbul unui tarif
suplimentar. Dacă aveţi nevoie de asistenţă specializată, centrul HP de asistenţă tehnică şi un tehnician
vă vor îndruma prin telefon. HP specifică în materialele livrate cu o piesă de schimb de tip CSR, dacă
piesa defectă trebuie returnată companiei. În cazurile în care este necesar să returnaţi componenta
defectă, acest lucru trebuie realizat într-o anumită perioadă de timp, de obicei cinci (5) zile lucrătoare.
Piesa defectă trebuie returnată împreună cu documentaţia asociată acesteia, furnizată în materialul
livrat. Dacă nu returnaţi componenta defectă, este posibil ca HP să vă solicite contravaloarea piesei de
schimb. În cazul reparaţiilor efectuate de clienţi, HP va achita toate costurile de livrare şi de returnare
ale componentei şi va stabili curierul care va fi utilizat.
ROWW