Xử lý vấn đề kết nối trực tiếp
Nếu bạn kết nối sản phẩm trực tiếp với máy tính, hãy kiểm tra cáp.
●
Kiểm tra xem cáp đã cắm vào máy tính và vào sản phẩm chưa.
●
Kiểm tra rằng cáp USB không dài quá 5 m. Thử sử dụng cáp ngắn hơn.
●
Kiểm tra hoạt động của cáp bằng cách cắm dây cáp vào sản phẩm khác. Thay dây cáp nếu cần.