重新包裝產品
如果
HP 客戶貼心服務確定您的產品需要送還 HP 進行維修,請按照下列步驟重新包裝產品,然後再運
送。
注意:
客戶必須自己承擔因包裝不良而造成運送損壞的責任。
1.
拆下您購買並安裝在產品中的
DIMM 卡並妥善保存。
注意:
靜電可能損壞電子零件。在處理
DIMM 時,請戴上防靜電手環,或經常觸摸 DIMM 防
靜電包裝的表面,然後才觸摸產品露出的金屬部分。
2.
取出碳粉匣並將其保存好。
注意:
在運送產品前,先取出碳粉匣非常重要。運送過程中,若將碳粉匣留在產品內,碳粉會溢
出沾附在產品引擎與其他零件上。
為防止損壞碳粉匣,請勿觸碰滾筒,並將碳粉匣存放在原包裝材料中,或將其存放於不會暴露在光
線下的地方。
3.
拆下電源線、介面電纜和選購附件並妥善保存。
4.
如有可能,請附上列印樣本,以及
50 至 100 張列印不正確的紙張或其他列印紙材。
5.
在美國,請撥打
HP 顧客貼心服務要求新的包裝材料。其他國家/地區,如有可能請使用原始的包
裝材料。
Hewlett-Packard 建議您購買運送設備的保險。
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附錄
B 服務與支援
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